Tham khảo

Nạp và rút qua ZaloPay – gọn, nhanh, không rườm rà

188bey kết nối trực tiếp với ZaloPay để bạn nạp tiền vào tài khoản và rút thưởng về ví chỉ trong vài bước trên điện thoại.

ZaloPay nội địaNạp qua điện thoạiXác minh tài khoảnRút về ví ZaloPayHỗ trợ tiếng Việt
188bey Nạp và rút qua ZaloPay – gọn, nhanh, không rườm rà
188bey Cách ZaloPay hoạt động trong tài khoản 188bey

Cách ZaloPay hoạt động trong tài khoản 188bey

Khi bạn chọn ZaloPay ở màn hình nạp tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản và mã QR tương ứng. Mở ứng dụng ZaloPay, quét mã hoặc chuyển khoản đến số hiển thị, xác nhận bằng mã PIN của bạn — số dư tài khoản 188bey cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ZaloPay. Khi rút

tiền, bạn nhập số ví ZaloPay đã liên kết, hệ thống kiểm tra khớp thông tin tài khoản trước khi xử lý. Bước xác minh này giúp đảm bảo tiền về đúng ví của bạn, không phải ví khác. Toàn bộ luồng chạy trên kết nối mã hóa SSL và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định

địa phương.

HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần hỗ trợ khi dùng ZaloPay?

Nếu giao dịch ZaloPay của bạn chưa được ghi nhận hoặc gặp lỗi xác minh, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra và xử lý. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây kèm mã giao dịch ZaloPay để được giải quyết nhanh nhất.

Live chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Gửi kèm mã giao dịch ZaloPay và thời điểm nạp để đội hỗ trợ tra cứu chính xác và phản hồi ngay.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ZaloPay. Chúng tôi đối chiếu với hệ thống và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.
Xác minh ví ZaloPay Nếu số ví chưa được liên kết hoặc bị từ chối khi rút, vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật và xác minh lại số điện thoại ZaloPay đúng với tên đăng ký.
VẬN HÀNH MINH BẠCH

Chúng tôi vận hành ZaloPay như thế nào

Mỗi giao dịch ZaloPay qua 188bey đều đi qua cổng thanh toán nội địa có mã hóa, không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong luồng ZaloPay.

Khớp thông tin hai chiều

Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống đối chiếu số ví ZaloPay với tên tài khoản đã đăng ký. Nếu không khớp, giao dịch bị giữ lại và bạn nhận thông báo để kiểm tra lại.

Mã hóa SSL toàn luồng

Kết nối giữa 188bey và cổng ZaloPay được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật, dù bạn dùng mạng di động hay Wi-Fi.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay đều được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản với mã tham chiếu riêng, giúp bạn đối chiếu với lịch sử giao dịch bên ứng dụng ZaloPay.

Chỉ khả dụng theo quy định

Tính năng ZaloPay tại 188bey chỉ hoạt động tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Chúng tôi không mở rộng ra ngoài phạm vi đó.

Giải thích các thuật ngữ khi dùng ZaloPay

Mã QR ZaloPay là gì?

Mã QR ZaloPay là hình ảnh mã vạch hai chiều chứa thông tin tài khoản nhận tiền. Bạn quét bằng ứng dụng ZaloPay để chuyển tiền mà không cần nhập số tài khoản thủ công.

Xác minh ví ZaloPay nghĩa là gì?

Xác minh ví là bước đối chiếu số điện thoại ZaloPay của bạn với thông tin tài khoản đã đăng ký. Bước này đảm bảo lệnh rút tiền chỉ về đúng ví thuộc sở hữu của bạn.

Trạng thái 'đang xử lý' trong lịch sử giao dịch ZaloPay có nghĩa gì?

Trạng thái này cho biết giao dịch đã được gửi đến cổng ZaloPay nhưng chưa có xác nhận hoàn tất. Thường tự cập nhật sau khi ZaloPay phản hồi kết quả về hệ thống.

Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu chính xác giao dịch của bạn.

Giới hạn giao dịch ZaloPay là gì?

Giới hạn giao dịch là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.

Liên kết ví ZaloPay với tài khoản 188bey là gì?

Liên kết ví là bước lưu số điện thoại ZaloPay vào hồ sơ tài khoản. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại số ví mỗi lần rút tiền, hệ thống tự điền sẵn.

Những điều bạn hay hỏi về ZaloPay tại 188bey

Vào mục nạp tiền, chọn ZaloPay, hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài khoản. Mở ứng dụng ZaloPay, quét mã hoặc chuyển khoản, xác nhận bằng PIN — số dư cập nhật sau khi ZaloPay xác nhận giao dịch.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào bước xác minh tài khoản và tốc độ phản hồi từ phía ZaloPay. Sau khi hệ thống xác nhận khớp thông tin, lệnh rút được chuyển sang cổng ZaloPay để hoàn tất.

Có. Toàn bộ luồng nạp và rút qua ZaloPay được thiết kế cho điện thoại. Bạn mở trình duyệt trên điện thoại, đăng nhập tài khoản 188bey và thực hiện giao dịch mà không cần chuyển sang máy tính.

Chờ vài phút để hệ thống đồng bộ. Nếu vẫn chưa thấy, liên hệ live chat kèm mã giao dịch ZaloPay và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng để đội hỗ trợ tra cứu ngay.

Tính năng ZaloPay tại 188bey chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, có thể khu vực của bạn chưa được hỗ trợ.

Có thể. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục ví thanh toán và cập nhật số điện thoại ZaloPay mới. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại trước khi lưu thông tin mới.
Tham khảo

Trải Nghiệm ZaloPay

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.