Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý thế nào

Tại 188bey, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
188bey Dữ liệu của bạn, chúng tôi quản lý thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới để ngăn truy cập trái phép, kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính hoặc ngược lại.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch khỏi bị đọc trộm.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu) kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và phản hồi.
Truy cập trên điện thoại Mở 188bey trên trình duyệt điện thoại, vào mục tài khoản và chọn liên hệ hỗ trợ — không cần cài thêm ứng dụng nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 188bey xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví điện tử bạn dùng để giao dịch như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần để vận hành tài khoản.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Trường hợp duy nhất là khi pháp luật địa phương yêu cầu theo đúng trình tự quy định.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu và xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và phản hồi sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị đã xác minh, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ tại khu vực áp dụng, sau đó sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Khi có đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã xác thực về số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn không thực hiện thao tác đó, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat để khóa phiên đăng nhập lạ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.